Ako koristite Telemach kablovski internet, a zanima te zašto nekad sve radi savršeno, a kasnije imaš veliki ping, gubitak ili prekid veze:
Ne mora svaki problem značiti da je modem loš ili da Telemach mreža neće kako treba. Nekad je uzrok Wi-Fi, nekad coax instalacija, a nekad signal koji dolazi do modema.
U ovom tutorijalu objasnit ću šta znače vrijednosti na DOCSIS modemu i kako pomoću njih možeš prepoznati potencijalni problem.
ŠTA JE DOCSIS I COAX
Coax je koaksijalni kabal koji kod kablovskog priključka prenosi signal između Telemach mreže i modema.
DOCSIS je tehnologija koja omogućava prenos internet podataka preko te kablovske infrastrukture.
POJEDNOSTAVLJENO = Telemach mreža - coax kabal - modem - ruter ili Wi-Fi - tvoj uređaj.
Ako postoji problem na bilo kojem dijelu ovog puta, internet može biti lošiji nego što očekuješ.
DOWNSTREAM - signal koji dolazi do modema
Downstream predstavlja signal koji modem prima iz mreže operatera. U statusu modema najčešće ćeš vidjeti vrijednosti izražene u dBmV.
Za mnoge klasične DOCSIS kanale vrijednosti oko 0 dBmV predstavljaju dobru prolaznu tačku, dok su približno -7 do +7 dBmV često poželjne. Tačan prihvatljiv raspon zavisi od modema i vrste kanala.
-2 dBmV - UGLAVNOM DOBRA VRIJEDNOST
+4 dBmV - TAKOĐER DOBRA VRIJEDNOST
-12 dBmV - VRIJEDNOST KOJU TREBA DODATNO PROVJERITI
+12 dBmV - VRIJEDI PROVJERITI, ALI U KONTEKSTU OSTALIH KANALA I SPECIFIKACIJA UREĐAJA
Ovo nisu konačne dijagnoze. Jedna vrijednost po sebi ne dokazuje da postoji kvar...
Ako više kanala ima problematične vrijednosti, a internet prekida, ima smisla provjeriti coax kabal, konektore i kućnu instalaciju.
UPSTREAM - signal koji modem šalje prema mreži
Upstream predstavlja signal koji modem šalje prema Telemach mreži.
Ovdje se obično prikazuje TRANSMIT POWER, odnosno snaga kojom modem šalje signal, također izražena u dBmV.
Kod mnogih DOCSIS modema vrijednosti približno od 38 do 48 dBmV mogu biti uobičajene, ali prihvatljiv raspon zavisi od broja kanala i načina rada modema.
40 dBmV – može biti sasvim normalno
46 dBmV – također može biti normalno
51 dBmV ili više – razlog za provjeru, posebno ako postoje prekidi ili greške.
Zašto je ovo bitno?
Ako modem mora slati signal velikom snagom, to može ukazivati na gubitke u povratnom smjeru, problem s instalacijom ili druge uslove na mreži...
Ne znači da je modem odmah neispravan samo na osnovu upstream vrijednosti. Moraju se pogledati i ostali parametri, broj aktivnih kanala i ponašanje same veze...
SNR - koliko je signal čist?
SNR znači Signal to Noise Ratio, ili odnos korisnog signala i šuma. Drugim riječima, nije dovoljno da signal bude jak, važno je i koliko se jasno razlikuje od smetnji.
SNR PRIMJER
38 dB – uglavnom dobar SNR.
35 dB – često prihvatljiv.
31 dB – vrijedi provjeriti.
27 dB – može ukazivati na značajnije smetnje.
Mala napomena samo - DOCSIS 3.1 OFDM kanali mogu pokazivati drugačije metrike, pa ove brojeve ne treba direktno primjenjivati na svaki kanal.
Šta su correctable i uncorrectable greške?
Na pojedinim modemima možeš pronaći brojače grešaka na kanalima.
CORRECTABLE ERRORS su greške koje je modem uspio ispraviti. Ali njihovo postojanje samo po sebi ne znači da imaš kvar...
UNCORRECTABLE ERRORS su greške koje modem nije mogao ispraviti. Ako se njihov broj povećava brzo i istovremeno imaš prekide, gubitak paketa ili nestabilnu vezu, to je važan trag za dodatnu provjeru.
Nemoj samo gledati ukupan broj. Bitnije je da li se greške povećavaju tokom vremena i da li se to poklapa sa problemima koje osjetiš.
Kako je moguće da Speedtest pokazuje odlične rezultate, a internet ipak štopa?
Speedtest mjeri performanse veze u određenom trenutku, ali ne daje kompletnu sliku stabilnosti.
Možeš imati odličan download, a istovremeno:
* Povremene skokove pinga
* Gubitak paketa
* Kratke prekide veze
* Probleme koji se pojavljuju samo navečer
* Loš Wi-Fi zbog smetnji ili udaljenosti od rutera
Kako provjeriti svoj Telemach modem?
Prvo pronađi adresu za administraciju svog uređaja. Kod nekih kablovskih modema stranica sa signalnim vrijednostima dostupna je na [http://192.168.100.1](http://192.168.0.1), ali to zavisi od modela i konfiguracije.
Poveži se na kućnu mrežu.
Otvori adresu modema u pregledniku.
Prijavi se ako imaš pristupne podatke.
Potraži sekcije poput Status, Connection, DOCSIS, Downstream ili Upstream.
Zabilježi power level, SNR i brojače grešaka ako su dostupni.
Ako imaš probleme, provjeri iste vrijednosti ponovo nakon određenog vremena.
Neki Telemach uređaji ne prikazuju sve ove informacije korisniku. Ako ne možeš pristupiti podacima, nemoj pokušavati nasumične administratorske lozinke niti mijenjati napredne postavke.
Šta uraditi ako vrijednosti nisu dobre?
Ako primijetiš neuobičajene vrijednosti ili probleme s vezom:
Provjeri da coax kabal nije labav ili vidljivo oštećen.
Provjeri Internet kabal ako testiraš preko računara.
Uporedi rad preko LAN-a i Wi-Fi-ja.
Zabilježi vrijeme prekida i napravi snimak dostupnih signalnih vrijednosti.
Nemoj samostalno mijenjati , splittere ili druge elemente coax instalacije bez odgovarajućeg znanja. Pogrešna intervencija može dodatno pogoršati signal.
Ako neko ima problema sa internetom ili loše vrijednosti signala, slobodno mi može poslati broj ugovora ili CM MAC adresu u poruci radi dodatne provjere i pregleda stanja!
Hvala na pažnji
Bivši GAMERS.ba član? Vrati profil