problem sa konekcijom

Imam u zgradi kompijutersku mrezu. a internet delimo u mrezi preko servera. Na serveru je instaliran win2003 a na njemu CC Proxy preko kojeg delimo net. Counter nece nikako da se konektuje na net. Ubacio sam u podesavanja za counter IP adresu servera(proxy) i podesio port ali i dalje nece da se konektuje na net. Sta da radim? Pomagajte molim vas.... verovatno neko od vas razume kako mi je